Política de Privacidad

A efectos de la normativa de protección de datos, Cinema Vigo S.L actúa como responsable de los tratamientos de datos personales realizados a través de los medios y formularios propios de Cines Tamberlick.

Dependiendo del servicio utilizado o de la relación que mantengamos con usted, podremos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellas:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y teléfono.
• Datos identificativos necesarios para determinadas gestiones, como el DNI.
• Datos relacionados con la tarjeta de fidelización Gold Fidelity.
• Datos contenidos en los mensajes enviados mediante formularios de contacto.
• Información proporcionada voluntariamente en solicitudes de empleo o candidaturas.
• Información necesaria para gestionar determinadas solicitudes, reservas o servicios.
• Datos técnicos derivados de la navegación por el sitio web, cuando proceda y de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos personales salvo que exista una base jurídica específica y resulte estrictamente necesario para una finalidad determinada.

Los datos personales pueden ser obtenidos directamente de la persona interesada cuando:

• Cumplimenta un formulario de contacto.
• Solicita la tarjeta Gold Fidelity.
• Se suscribe voluntariamente a comunicaciones comerciales.
• Se pone en contacto con Cines Tamberlick por correo electrónico u otros medios.
• Presenta una candidatura para trabajar con nosotros.
• Realiza una solicitud relacionada con nuestros servicios.
• Ejerce alguno de sus derechos en materia de protección de datos.

También pueden existir tratamientos de datos realizados por terceros cuando el usuario accede voluntariamente a servicios externos desde nuestra web, como plataformas destinadas a la compra de entradas. En estos casos, el tratamiento efectuado directamente por el tercero se regirá por su propia política de privacidad.

4.1. Gestionar consultas y solicitudes de contacto

Cuando una persona utiliza nuestro formulario de contacto o se comunica con Cines Tamberlick, utilizaremos sus datos para:

• Atender y responder a su consulta.
• Gestionar la solicitud realizada.
• Mantener la comunicación necesaria para resolverla.
• Realizar las actuaciones necesarias derivadas de dicha comunicación.

La base jurídica podrá ser el consentimiento de la persona interesada y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales o la existencia de un interés legítimo relacionado con la atención de la solicitud.

4.2. Gestionar la tarjeta Gold Fidelity

Cuando una persona solicita la tarjeta Gold Fidelity, trataremos los datos proporcionados para:

• Gestionar la solicitud de la tarjeta.
• Identificar al titular.
• Gestionar su condición de miembro del programa de fidelización.
• Aplicar las ventajas y descuentos asociados a la tarjeta.
• Gestionar las comunicaciones relacionadas con el programa cuando corresponda.
• Atender consultas relacionadas con la tarjeta.

La base jurídica del tratamiento será, según corresponda, el consentimiento de la persona interesada y la gestión de la relación derivada de su solicitud.

4.3. Comunicaciones comerciales

Cuando la persona haya prestado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información relativa a:

• Cartelera.
• Estrenos.
• Películas.
• Eventos.
• Ópera, ballet y otros contenidos especiales.
• Promociones y descuentos.
• Actividades de Cines Tamberlick.
• Productos y servicios propios.

La persona podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

4.4. Procesos de selección

Cuando una persona envía su currículum o sus datos para participar en un proceso de selección, trataremos la información proporcionada para:

• Gestionar su candidatura.
• Valorar su perfil profesional.
• Contactar con la persona candidata.
• Gestionar procesos de selección presentes o futuros cuando exista una base jurídica que lo permita.

4.5. Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos podrán ser tratados cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a Cinema Vigo S.L, incluyendo obligaciones fiscales, contables, administrativas, judiciales o relacionadas con la defensa de derechos.

4.6. Defensa de derechos e intereses legítimos

Podremos tratar determinados datos cuando sea necesario para prevenir usos fraudulentos o ilícitos, gestionar reclamaciones, ejercer o defender acciones judiciales o extrajudiciales, garantizar la seguridad de nuestros sistemas o proteger los derechos y bienes de Cinema Vigo S.L o de terceros.

Las bases jurídicas utilizadas para el tratamiento de datos podrán ser, dependiendo de cada caso:

El consentimiento deberá solicitarse de forma diferenciada cuando constituya la base jurídica del tratamiento.

Los campos de los formularios que aparezcan identificados como obligatorios serán necesarios para poder prestar el servicio o gestionar la solicitud correspondiente.

Si la persona interesada no facilita los datos necesarios, es posible que no podamos atender su solicitud, gestionar determinados servicios o tramitar la correspondiente petición.

Los datos facilitados deberán ser veraces, exactos y estar actualizados. La persona que facilita datos personales responde de su exactitud y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.

Con carácter general, los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros para sus propios fines comerciales.

Los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a:

• Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web y sus servicios.
• Proveedores de alojamiento, mantenimiento o soporte informático.
• Proveedores de servicios de comunicación cuando resulte necesario para el envío de comunicaciones autorizadas.
• Administraciones públicas, organismos reguladores, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal.
• Terceros cuando la comunicación resulte necesaria para la prestación de un servicio solicitado por la persona interesada.

Cuando un tercero trate datos personales por cuenta de Cinema Vigo S.L, se formalizarán las correspondientes garantías y obligaciones exigidas por la normativa de protección de datos.

El sitio web de Cines Tamberlick puede incluir enlaces, botones o integraciones que permitan acceder a servicios de terceros, entre ellos servicios relacionados con la compra o reserva de entradas.

Cuando el usuario abandona el entorno gestionado directamente por Cines Tamberlick y accede a una plataforma de un tercero, el tratamiento de los datos que realice dicho tercero estará sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Cines Tamberlick no será responsable de los tratamientos de datos realizados por terceros que actúen como responsables independientes.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Una vez finalizada dicha finalidad, podrán conservarse durante los plazos necesarios para:

• Cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
• Formular, ejercer o defender reclamaciones.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o, cuando proceda, anonimizados de forma segura.

La persona interesada puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos personales cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos de datos personales.
• Limitación: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de los datos en los supuestos establecidos legalmente.
• Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.

Para ejercer sus derechos, la persona interesada puede dirigirse a:

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas en la normativa.

Cinema Vigo S.L responderá a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

La posibilidad de reclamar ante la autoridad de control es independiente del derecho de la persona interesada a dirigirse previamente al responsable del tratamiento.

Cinema Vigo S.L adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Estas medidas se aplican teniendo en cuenta el estado de la tecnología, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos que puedan afectar a los derechos y libertades de las personas.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Las personas que tengan acceso a datos personales en el marco de sus funciones estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad y utilizarán los datos únicamente para las finalidades autorizadas.

Los servicios y contenidos de Cines Tamberlick pueden estar dirigidos a un público general y algunas de nuestras películas y actividades están específicamente orientadas a menores.

La mera navegación por la web no implica la recogida deliberada de datos personales de menores.

Cuando un servicio requiera facilitar datos personales y la normativa exija autorización o consentimiento de los representantes legales del menor, dicho requisito deberá cumplirse antes de proceder al tratamiento.

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, configuración, seguridad, análisis o prestación de determinados servicios.

El uso de cookies que no sean estrictamente necesarias estará sujeto, cuando corresponda, a la obtención del consentimiento del usuario y a las opciones disponibles en el correspondiente sistema de gestión de cookies.

La información específica sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, titularidad y forma de aceptación, configuración o rechazo se encuentra recogida en la Política de Cookies de Cines Tamberlick.

La presente Política de Privacidad debe interpretarse conjuntamente con dicha Política de Cookies.

Cines Tamberlick puede mantener perfiles o enlaces en diferentes redes sociales.

Cuando una persona interactúa con dichos perfiles, la información facilitada a la correspondiente red social podrá ser tratada por el operador de dicha plataforma conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Cines Tamberlick no controla todos los tratamientos realizados por estas plataformas y recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de utilizarlas.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas, servicios o plataformas pertenecientes a terceros.

La inclusión de un enlace no implica que Cinema Vigo S.L controle el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros.

Cada tercero será responsable de sus propios tratamientos de datos cuando actúe como responsable independiente.

Cinema Vigo S.L procurará que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

Cuando para la prestación de un determinado servicio sea necesario realizar una transferencia internacional de datos a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará únicamente cuando exista una base jurídica y una garantía adecuada conforme a la normativa aplicable.

Con carácter general, Cines Tamberlick no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de forma similar.

Tampoco se realizan perfiles con efectos jurídicos sobre los usuarios salvo que se informe específicamente de ello y exista una base jurídica que lo permita.

Cinema Vigo S.L podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, administrativos, tecnológicos o a modificaciones de los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Cuando los cambios sean relevantes y la normativa lo exija, se adoptarán las medidas necesarias para informar a las personas afectadas.

El tratamiento de datos personales realizado por Cinema Vigo S.L se regirá, entre otras normas aplicables, por:

• Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, cuando resulte aplicable.
• Cualquier otra normativa nacional o europea que resulte aplicable al tratamiento concreto.